Resolución de 2 de junio de 2026, de la Dirección General del Servicio Público de Empleo Estatal, por la que se habilitan trámites y actuaciones a través del canal telefónico y telemático mediante determinados sistemas de identificación y expresión de voluntad y se regulan aspectos relativos a la presentación y firma de solicitudes mediante formularios electrónicos a través de ambos canales en el ámbito de las prestaciones por desempleo.
Ministerio de Trabajo y Economía Social
BOE-A-2026-15378
Hablando claro
El Servicio Público de Empleo Estatal permite ahora que hagas trámites relacionados con el desempleo por teléfono o internet sin tener que ir presencialmente, usando sistemas de identificación seguros como tu DNI electrónico, Cl@ve, códigos por SMS o datos biométricos. Esta resolución del Ministerio de Trabajo regula cómo se pueden presentar solicitudes y documentos por estos canales de forma válida y segura, evitando que tengas que desplazarte.
Cómo te afecta
Si eres una persona solicitante de prestaciones por desempleo, podrás realizar trámites y presentar documentación a través del teléfono o internet sin acudir a las oficinas, usando tu DNI electrónico, el sistema Cl@ve, un código enviado a tu móvil, o tus datos de registro. Especialmente te beneficia si tienes dificultades para atender presencialmente o prefieres hacer gestiones desde casa.
Fuente oficial