1. Poder adjudicador: 1.1) Nombre: Dirección General del Instituto Nacional de las Artes Escénicas y de la Música. 1.2) Número de identificación fiscal: Q2818024H. 1.3) Dirección: Plaza del Rey, 1. 1.4) Localidad: Madrid. 1.5) Provincia: Madrid. 1.6) Código postal: 28004. 1.7) País: España. 1.8) Código NUTS: ES300. 1.9) Teléfono: +34 917017000. 1.11) Correo electrónico: licitaciones.sgea@inaem.cultura.gob.es 1.13) Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=mcd6NA28wd8%3D 2. Acceso a los pliegos de contratación: Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=sdSazUXgiCOP%2Bo96UAV7cQ%3D%3D 3. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida: 3.1) Tipo: Autoridad estatal. 3.2) Actividad principal ejercida: Actividades recreativas, cultura y religión. 5. Códigos CPV: 79992000 (Servicios de recepción). 6. Lugar principal de prestación de los servicios: ES300. 7. Descripción de la licitación: Servicio de atención al público del Auditorio Nacional de Música. 8. Valor estimado: 2.608.823,31 euros. 9. Información sobre las variantes: No se aceptarán variantes. 10. Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición: 1 año. 11. Condiciones de participación: 11.3) Situación personal: 11.3.1) Capacidad de obrar. 11.3.2) No prohibición para contratar. 11.3.3) Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social. 11.3.4) Cumplimiento con las obligaciones tributarias. 11.4) Situación económica y financiera: Cifra anual de negocio (según el Punto 9.1º) del Cuadro Resumen del PCAP). 11.5) Situación técnica y profesional: Trabajos realizados (según el Punto 9.2º) del Cuadro Resumen del PCAP). 12. Tipo de procedimiento: Abierto. 17. Condiciones de ejecución del contrato: Consideraciones tipo social (según el Punto 17. del Cuadro Resumen del PCAP). 18. Criterios de adjudicación: 18.1) Otros criterios evaluables mediante fórmulas (Ponderación: 20%). 18.2) Precio (Ponderación: 80%). 19. Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación: Hasta las 19:00 horas del 20 de julio de 2026. 20. Lugar de envío de las ofertas o de las solicitudes de participación: 20.1) Dirección: Mesa de Contratación del Ministerio de Cultura. Plaza del Rey, 1. 28004 Madrid, España. 21. Apertura de ofertas: 21.1) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta: 3 meses. 21.2) Fecha, hora y lugar de apertura de las plicas: 21.2.1) Apertura sobre administrativa: 22 de julio de 2026 a las 09:30. Ministerio de Cultura. Plaza del Rey, 1 – 2ª planta, Sala Velázquez - 28004 Madrid, España. 21.2.2) Apertura sobre oferta económica: 29 de julio de 2026 a las 09:30. Ministerio de Cultura. Plaza del Rey, 1 – 2ª planta, Sala Velázquez - 28004 Madrid, España. 21.3) Personas autorizadas a asistir a dicha apertura: 21.3.1) Apertura sobre administrativa: Privado. 21.3.2) Apertura sobre oferta económica: Privado. 22. Lengua o lenguas en las que deberán redactarse las ofertas o las solicitudes de participación: Español. 23. Información sobre flujos de trabajo electrónicos: 23.1) Se aceptará la presentación electrónica de ofertas o de solicitudes de participación. 23.3) Se aceptará facturación electrónica. 25. Procedimientos de recurso: 25.1) Órgano competente para los procedimientos de recurso: 25.1.1) Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales. 25.1.2) Dirección: Avenida del General Perón, 38 - 8ª Planta. 25.1.3) Localidad: Madrid. 25.1.4) Provincia: Madrid. 25.1.5) Código postal: 28071. 25.1.6) País: España. 25.3) Plazo de presentación de recursos: (según la cláusula 29.2 del PCAP).