Anuncio de formalización de contratos de: Agencia Española de Protección de Datos. Objeto: Servicio multicanal de atención ciudadana de la Agencia Española de Protección de Datos. Contrato reservado a centros especiales de empleo de iniciativa social y a empresas de inserción de conformidad con lo dispuesto en la disposición adicional cuarta de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público. Expediente: EX20260030.
Agencia Española de Protección de Datos
BOE-B-2026-27835
Hablando claro
La Agencia Española de Protección de Datos ha adjudicado un contrato a ILUNION CEE Contact Center por 195.687,30 euros para gestionar un servicio de atención al ciudadano por teléfono, correo y otros canales. El contrato estaba reservado exclusivamente a centros especiales de empleo e empresas de inserción social, y solo se presentó una oferta.
Cómo te afecta
Si eres un ciudadano que necesita contactar con la Agencia Española de Protección de Datos, afecta a la forma en que podrás comunicarte: a través de un servicio multicanal que incluye teléfono y canales digitales. Si trabajas en ILUNION CEE Contact Center, afecta porque tu empresa ha ganado este contrato de prestación de servicios. Si tienes una empresa de inserción social o un centro especial de empleo que no fue seleccionado, puedes recurrir la decisión dentro de 15 días hábiles.
Fuente oficial